Sensi.AI предоставляет автоматизированную платформу управления качеством ухода на основе искусственного интеллекта для агентств по уходу на дому
Sensi.AI , платформа удаленного управления качеством на базе искусственного интеллекта, объявляет о завершении раунда начального финансирования в размере 3,5 млн долларов США, возглавляемого Flint Capital. Инвестиции поддержат дальнейшее расширение рынка Sensi через агентства по уходу на дому и учреждения по уходу за престарелыми в США.
Платформа обеспечивает аналитику на основе аудио, которая помогает устранить слепые пятна и позволяет учреждениям по уходу с полной видимостью и прозрачностью в каждый час оказания помощи, не полагаясь ни на мнение опекуна, ни на мнение клиента.
Sensi позволяет агентствам впервые в истории получать основанное на данных понимание потребностей каждого клиента в уходе и гарантировать, что их опекуны лучше всего оснащены для удовлетворения этих потребностей самым качественным образом. Теперь менеджеры агентств могут получить объективный обзор и предпринять простые действия, которые способствуют удержанию персонала и клиентов, уменьшают размер претензий и помогают в привлечении новых клиентов.
За последние 12 месяцев компания набирала обороты на американском рынке товаров для ухода за домом. Работая в 5 штатах, Sensi уже является участником 2 крупнейших франшиз по уходу на дому, а также нескольких локализованных агентств и видит значительный рост спроса.
«Мы считаем, что Sensi действительно меняет правила игры в индустрии ухода за пожилыми людьми», — говорит Роми Губес, генеральный директор Sensi.AI. «Население мира стареет, и спрос на профессиональных помощников по уходу превышает предложение. Услуги по уходу на дому оказались одной из самых важных сфер услуг в современном мире и в то же время — одной из самых сложных для управления. В отрасли, которая предоставляет такие деликатные, жизненно важные услуги, необходимость удаленного управления недостаточно квалифицированной, распределенной и высокотемпературной рабочей силой — огромная ответственность. Sensi был специально разработан для решения проблем, связанных с уходом на дому ».
«Мы действительно верим, что Sensi поможет создать более безопасную среду для наших пожилых людей, чтобы стареть с уважением, уверенностью и достоинством, которых они заслуживают, и это изменение положительно повлияет на каждого из нас», — добавляет Губес.
«Возможность инвестирования в Sensi.ai появилась спустя некоторое время, когда мы наблюдали за ростом индустрии Age-Tech», — говорит Ади Леванон Хазан., Принцип, Flint Capital. «Мы стремились сделать инвестиции в эту область, потому что мы, как и многие другие, осознавали, что существует огромный рыночный потенциал, который еще предстоит реализовать, ни с технологической, ни с финансовой точки зрения. Когда я встретил Роми и узнал, насколько далеко она и замечательная команда в Sensi уже прибыла, в том числе привлекла клиентов крупных американских и международных агентств, я знал, что здесь есть что-то значительное и отличное от всех стартапов, которые мы планировали на рынке. Долгосрочная помощь пожилым людям — это многомиллиардные рынок, и одна из самых быстрорастущих отраслей в мире, поэтому возможность возглавить столь необходимые изменения на таком быстрорастущем рынке довольно уникальна, и мы с нетерпением ждем грядущих событий ».
Sensi.ai — первая и единственная полностью автоматизированная платформа управления качеством ухода на основе искусственного интеллекта для агентств по уходу на дому и учреждений по уходу за престарелыми. Платформа обеспечивает понимание на основе аудиоаналитики, которое помогает устранить слепые пятна и позволяет агентствам получать полную видимость и прозрачность в течение каждого часа оказания помощи, не полагаясь ни на мнение опекуна, ни на мнение клиента. Это позволяет агентствам получать объективный обзор и предпринимать простые действия, которые способствуют удержанию персонала и клиентов, уменьшают количество требований об ответственности и помогают в привлечении новых клиентов.
Поделиться
Источник